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私人电话成了当地供电服务热线

作者:habao 来源: 日期:2017/9/28 10:21:02 人气: 标签:服务热线电话

  从业30年来,他一直兢兢业业地工作,守护着电网的安全运行,赢得了众多客户的支持和认可;在过往50多年的生活中,从孝老爱亲到社会公益,他一直风雨无阻、毫无怨言,是家里的“顶梁柱”,也是众中的模范。他说,做工作不仅要认真,更要用心;对家人要爱护,对群众要热心,这是自己的责任和担当。他,叫张悦平,是南方电网广东梅州平远供电局上举供电所所长。

  在上举供电所的其他6名员工心中,所长张悦平勤恳能干,既是“老黄牛”也是“领头羊”。清理线树障是上举供电所每年定期要完成的任务,但特别的是,在上举清理树障基本不需要花钱补偿。而这也多亏了张悦平的深谋远虑。他说:“我从工作开始就每年固定一个时间段去清理树障,长年累月,大家就习惯了,觉得砍树剪枝保障线是很正常的事情,都愿意配合且一般不会要求补偿。”

  2011年,南方电网广东梅州供电局开始推行银行代扣电费。但村民多数担心资金安全,且认为费用不多、宁愿自行到营业厅缴费,导致电费银行代扣率难以提升。张悦平带领所员利用平时抄表的机会到用户家里,不厌其烦地宣传银行代扣的好处,起初见效不大。后来,张悦平利用村民基本都有耕田植补和山林补贴的发放款的账户、且此账户不用缴纳年费的条件,村民办理银行代扣。村民看是“悦记”推广的,心里有了底,也就同意了。如今,上举供电所电费每月清零,回收率每月达到100%,也没有陈年旧欠电费。

  自1987年参加工作以来,张悦平一直扎根在闽粤边区大山深处的上举供电所。数十年如一日坚守在服务百姓的工作岗位上,使得上举镇2500多户人家8000多人基本都认识张悦平,也亲切地称呼他为“悦记”。他的私人电话号码也成了上举目中的95598,成为了第二个供电服务热线。只要发现停电了,或者线设备有故障,大家都会马上打电话给张悦平告知具体故障点,为排查故障省去了不少时间。

  兢兢业业用青春守护着上举的电网的同时,张悦平也一直用关爱陪伴着家人。在张悦平家中,除了他和妻子,上有70多岁的母亲,下有一双还在读书的儿女,此外还有一个了劳动能力的弟弟和年幼的侄子。

  1984年,张悦平主动把75岁老祖母接至家中,尽心尽力20多年,直至老祖母98岁高龄无疾而终。1999年,张悦平的四弟突患风湿心脏病脑梗塞送医院抢救,张悦平和妻子举债10多万元,最终保住了弟弟的性命。后来弟媳改嫁,留下病残的弟弟和年幼的侄子,张悦平默默了照顾弟弟、抚养侄子的重担。而就在老祖母离开那年,他年迈的父亲不幸得了脑梗塞,病瘫在床。

  面对种种状况,十几年间劳力,张悦平却说:“都是我应该做的。家里兄弟5个,我作为家里的长子,就要有义务担起家里的责任。”他说,如果一个人对自己家人都不爱护,没有担当,哪里还能盼望他对群众热心、对工作尽责呢?

  而张悦平的热心却不止于工作和家人。1999年,上举镇龙文村筹划修建柘园村道,号召村民捐款筹资。张悦平与妻子商量后,除了家中积蓄他又向信用社贷款1万元,一共捐了2万多元,而按当时的,每家每户只需捐500元。问及为什么要捐这么多钱,张悦平也只是摇摇头笑了笑说:“就是想起个带头作用,先把启动资金筹够了,修起来了,对大家都好。”

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