海都讯就福州殡葬中介行业乱象,本报日前曾连续进行监督报道。为有效加强监管,保障市民的基本殡葬权益,由福州市民政局牵头组织,联合相关部门,近日设立开通了968533——24小时城市殡葬服务热线,这也是福州市首条殡仪服务热线。
福州市民政局相关人士表示,该热线的开通将帮助丧属们清晰了解治丧流程、服务项目、商品价格、殡葬政策,并受理群众对殡葬服务的投诉,为群众办理丧事提供更全面、更快捷的一站式殡仪服务。该人士表示,对于殡葬中介等投诉,将会定期向社会公布,并联系相关部门查处。