据悉，早就拿到了95号码的顺丰速运已经正式在2015年1月1日对全国地区开通他们新的客服热线。消费者可以通过这一新热线进行顺丰速运的下单，查询快递以及咨询和投诉等多项功能。 早先年一直使用400开头服务热线的顺丰为何忽然转换了胃口选择了95开头服务热线？归根究底，其主要原因无非以下两个，第一是顺丰速运规模的扩大已经达到了能够申请95号码的标准，而相比400号码，95号码发生的电话诈骗更少，口碑更好。而且一些中国银行，工商银行之类的巨头都采用的95开头号码，对于顺丰来说也可以顺便的“沾沾光”，进一步增强自己的竞争力和公信力。第二就是顺丰新换的95开头号码位数更少，记忆起来更加方便，能够迅速的建立起企业的统一形象。 毫无疑问的是，95开头的号码审核常严格的，主要由工信部负责。没有任何的区号，也是全国唯一的号码。一旦申请成功，则是的号码，对于企业来说也是一种荣耀。因此每年都有多个大企业纷纷申请95开头号码，但是真正能审批下来的数量非常少，只有具备高品质服务、全方面做到产品及服务严控把关、全方面受到用户认可的企业才具备申请资格，而顺丰速运无疑是其中的幸运儿之一。 展望2015年，延安特大凶杀案顺丰速运必将从自身努力，不断地提高服务消费者的能力，不管是软件还是硬件方面都常值得我们期待其中的变化。
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