桥东街道党工委注重运用新时期互联网和信息化手段开展社区服务工作，近日，该街道在东河社区和东湖社区利用“社区邻居”APP平台推行“互联网+社区服务”模式的基础上，在其余7个社区全面推广应用“社区邻居”APP平台，深入推进智慧党建、掌上居委会、智能管家、社区活动开展，实现与线下社区网格化服务管理工作互促互进，进一步走实线上线下群众线。 针对年轻人爱上网的特征和流动多的现状，桥东街道通过“社区邻居”APP平台，推进智慧党建，定期在网上组织号召开展主题党日活动，增强尤其是流动年轻学习教育的针对性和有效性，发挥的先锋模范作用。例如东湖社区邻里帮党群服务队结合上级中心工作和社区居民需求，组织开展扫黑除恶专项斗争宣传、梦见抓鱼是什么意思社区春晚等活动。 结合街道社区干部人员少、服务管理社区居民群众多的实际，通过“社区邻居”APP平台，搭建掌上居委会，提供办事指南、办证预约、找网格员等“线上”便民公共服务，实现即问即答老百姓疑问，着力提高社区居民群众服务效率、让群众少跑。“以前年轻人很少参与社区事务，和居委会联系也少，现在，‘掌上居委会’搭建了居民和居委会沟通的桥梁，一方面发挥了社区工作者的主观能动性，另一方面也激发了居民参与社区自治的积极性”，桥东街道相关负责人说。 通过整合社区优质商家资源，推行智能管家服务，实现“在线”预约水电维修、管道疏通、保姆阿姨等家政服务，精准为居民办妥生活琐碎事；通过拓宽印象桥东、社区活动等宣传和活动载体，可以发布社区活动公告、报名参加公益志愿活动、分享社区活动体验，推送桥东特色美食、历史文化，讲好桥东故事，让居民不出也能知晓社区动态，增强居民群众的参与度、凝聚力和幸福感、归属感。 “社区邻居”APP在桥东街道铺开以来，社区和居民群众轻轻一点，便能知晓社区党务和居务、享受社区服务、参与社区活动、感受社区温情，受到越来越多居民群众的欢迎和认可，成为了党建引领下的服务管理新载体，为社区治理增添了新活力，是一条增进居民邻里情谊、拉近党群和居民距离的新纽带。“社区邻居”APP项目先后荣获了2015年度惠州市基层社会治理创新十大项目一等、2016年度市十佳优秀和2017年度惠城区创新争优项目、2017年度“一部门一创新”一等。
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