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什么是服务意识?

作者:habao 来源: 日期:2019-10-17 3:12:49 人气: 标签:什么是服务

  我们是做家装设计行业,公司经常强调员工要有服务意识。但是他们所说的服务意识是表现在开自己的车加自己的油去接送客户,客户来了一大家必须自己掏钱请客户吃饭。客户走了送的小礼品停车费都自己陶。这就叫有服务意识。如果没有做到要不然就说你没有服务意识,说你难道差那点钱吗?或者公司有什么福利就不带你玩。说你没为公司想。请问什么是服务意识。这样的公司是员工问题还是公司问题?

  我觉得服务意识应该首先是尽量为客户提供优质服务,例如顾及管理规章以外的细节之处。通常公司的要求不可能详尽地满足客户的要求,矢野浩二老婆傅晶而细节问题就需工的服务意识了。

  类似这样的公司我待过,毕业第一份工作,老板抠门苛刻赛过周扒皮,几乎没有任何福利,加班没有加班费,不论平时还是加班期间工作餐都要自己解决,出门办事自己掏交通费,每月15号发上月工资,这样还经常拖欠,老板吹各种美好前景的大饼,忽悠员工多干活,干了两年学了点东西就换了工作,新公司比之前那家好得多,学东西也更快,后悔在那种垃圾地方浪费我两年时间。所以,题主,换家公司吧。

  

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