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全国高速公服务区服务质量等级评定公示山东有哪些?

按照《交通运输部办公厅关于开展2017年全国高速公服务区服务质量等级评定工作的通知》,各省(区、市)交通运输厅(委)组织有关单位,对本辖区运行一年以上的高速公服务区(含停车区,下同)的服务质量进行了考核评…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-12-12 17.37.55 点击:27 评论:0

【物管课堂】抽点时间、花点小钱学一点项目绩效管理要点懂一点服务品质管控和提升的方

原标题:【物管课堂】抽点时间、花点小钱,学一点项目绩效管理要点,懂一点服务品质管控和提升的方法,有好处,不吃亏!全国房地产行业培训中心于1991年经原建设部批准成立,是全国建设类一级资质培训机构,承担的岗…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-12-09 20.15.11 点击:13 评论:0

深圳市民政局官网公布《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干措施》(征求

近日,深圳市民政局官网公布《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干措施》(征求意见稿),提出要降低准入门槛,放宽外资准入等,吸引更多社会资本进入养老服务业领域。2020年,社会力量举办或经营的养老机…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-12-07 14.34.09 点击:10 评论:0

深圳“红绿的”将同城同价 十大措施提升出租车服务质量

针对深圳出租车投诉率上升情况,深圳市公共交通管理局近日表示,将采取十大措施,以疏堵结合的方式,提升深圳巡游出租车服务质量。深圳新闻网讯针对深圳出租车投诉率上升情况,深圳市公共交通管理局近日表示,将采取…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-12-07 14.34.09 点击:6 评论:0

招商银行太原小店康宁街支行开展“普及金融标准 提升服务质量”宣传活动

为进一步提升金融服务质量,普及银行金融相关知识,营造和构建和谐的金融消费,招商银行太原小店康宁街支行全体员工结合“世界标准日”活动于2017年10月14日开展了以“普及金融标准、提升服务质量”为主题的金融宣传…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-11-16 13.53.26 点击:13 评论:0

广州的士要涨价?市民:涨价就能提高服务质量是神逻辑

昨日,“广州市出租车协会提高出租车运价”的消息在网络上“激起千层浪”。有网友吐槽“涨价就能提高服务质量是神逻辑”,也有网友表示“只要能服务质量,涨价还是可以接受的”。著名交通专家徐康明表示,提高运价能…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-11-15 12.07.21 点击:39 评论:0

出租车行业提高服务质量 打造流动名片

近段时间,我市出租车行业得到了良好规范?,广大出租车司机以开好文明车、做好文明人为己任,努力提供安全、舒适、优质的服务,在方便出行、提升城市文明形象等方面取得实效。不过,在近期的暗访检查中发现,有个别…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-11-15 12.07.21 点击:13 评论:0

射洪县青岗“三项举措”规范窗口工作 提升服务质量

为进一步规范窗口业务办理工作,提升窗口服务质量和水平,射洪县青岗结合工作实际,“三项举措”规范窗口工作,努力提高服务能力,全力做好窗口服务评价工作,不断提升群众满意度。一是规范用语,文明办事。针对户籍…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-11-14 02.43.02 点击:10 评论:0

2020年底基本建立全国统一的养老服务质量标准和评价体系

中新网3月22日电(记者张希敏)记者22日从中国民政部获悉,六部委近日发布关于开展养老院服务质量建设专项行动的通知指出,到2017年底,中国养老院服务质量明显改善,各项服务质量基础进一步夯实,全国统一的服务质量标…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-10-14 13.10.37 点击:20 评论:0

关于《汽车零部件物流 塑料周转箱尺寸系列及技术要求》国家标准(征求意见稿)、《汽

根据中国国家标准化管理委员会(以下简称国家标准委)发布的《关于下达2009年国家标准制修订计划的通知》(国标委综合[2009]93号)和《关于下达2010年国家标准制修订计划的通知》(国标委综合[2010]87号)文件,《汽…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-10-11 16.49.43 点击:18 评论:0

统计新动能、服务新常态”_高清图集_新浪网

9月20日上午,自治区统计局在赛罕区万达广场开展了第八届“中国统计日”现场宣传活动。今年的主题是“统计新动能、服务新常态”,宣传内容主要围绕“三新”经济(即新产业、新业态、新商业模式)发展和“三新”统计制…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-09-23 23.32.00 点击:7 评论:0

我国医疗服务收付费方式进入DRG时代

“今年是国家启动DRG收付费试点的第一年,今家卫生计生委卫生发展研究中心主办(以下简称“卫生发展研究中心”)的这个大会,提供了一个相互交流、分享经验、共同推进、达成共识的平台。希望此次大会召开,让我们进一步…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-09-22 22.59.58 点击:6 评论:0

优质医疗资源和服务下沉基层多家三甲医院布局武汉新城区

原标题:多家三甲医院布局武汉新城区近几年来,伴随着国家医改政策的不断推进,在汉的优质医疗机构以新建院区、托管、合作共建等方式,将多家三甲医院优质医疗资源配置的触角密集延伸到光谷、“车都”两大开发区,以…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2016-08-17 22.48.31 点击:15 评论:0

酒店业服务质量差距模型研究

服务质量是服务质量差距的函数,测量企业内部存在的各种差距是有效地测量服务质量的手段,差距越大,顾客对企业的服务质量就越不满意,因此,差距分析可以作为复杂的服务过程控制的起点,为改善服务质量提供依据。因…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2016-05-24 11.21.43 点击:41 评论:0

利用服务质量差距模型提升客户满意度

margin-left:16px!important;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;>对于服务而言,衡量服务质量的指标是客户的满意度。良好的服务质量来自于客户服务代表提供令客户满意的能力。是一个顾客满意的过程,…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2016-05-21 15.45.00 点击:30 评论:0