随着信用卡业务的普及，信用卡欠款总额也随之上升，单凭银行已经难以完成信用卡债务的催收工作，因此，许多银行出于加快信用卡逾期欠款回收、降低经营成本的考虑，将信用卡欠款的催收业务外包给一些第三方催收公司或者律师事务所进行债务催收。 这种做法虽然一定程度上减少了银行成本压力，加快了催收回款的速度，但从现有实践看，催收外包业务一旦开展不慎，将会对银行声誉、客户利益，乃至于社会带来很大的负面影响，各类报刊对此类问题的报道也是屡见不鲜。 实践中，各商业银行银行卡发行单位的做法不尽统一和完整，容易造成犯罪反侦查和逃避法律追究情形的发生。目前，比较常见的信用卡债务催收的方式是电话催收、上门催收、书面催告。 (一)发卡银行要审查催收外包公司的性。信用卡催收外包公司作为第三方机构，是否拥有性一直引发社会的质疑。国家有关部门对社会上的“讨债公司”及“讨债行为”曾颁布过性文件，而第三方催收公司大多数是游离于法律法规之外的“讨债公司”，既没有国家颁发的经营许可牌照，又缺乏相关法律法规的约束与管理，这些都导致了此类第三方催收公司承担催收业务的非法性。因此，银行在选择催收外包公司时，应注意选择有催收外包业务经营资质的第三方公司进行合作。 (二)注意委外催收授权的性。信用卡客户透支后，银行与客户之间就形成了债权债务关系，银行有权要求用户还款。委托催收外包公司进行债务催收，实际上是银行将要求客户还款的催收授权委托给催收公司，在此过程中，授权范围是否明确，授权权限是否，催收公司催收手段是否，都将影响委外催收是否有效。授权不明、非法催收所带来的法律后果将由银行和催收外包公司共同承担。 催收外包公司所能行使的只能是提醒信用卡欠款客户还款，无论是采用电话还是上门面谈方式，都不能行使除提醒之外的任何手段进行催收。因此，银行在委托催收公司行使催收时，应当以书面授权或签署协议的形式授权催收公司行使催收，明确催收的范围，要求催收公司采取方式进行催收。同时，加强对催收公司催收方式与手段的，对催收公司采取诸如电话、、等非法手段进行催收的，应及时予以乃至终止授权。 (三)发卡行要注魏优旃意客户信息的保密义务。银行授权催收外包公司进行催收业务时需要提交相关客户信息，例如姓名、身份证号码、联系电话及信用卡卡号等，这就存在客户信息被泄露的风险。一旦催收外包公司利用银行在发行信用卡环节的漏洞，这些信息申请信用卡，或将客户信息泄露给第三人，就有可能使银行承担违反保密义务的违约责任，也可能给客户造成严重的经济损失。因此，银行在授权第三方公司进行委外催收时，应严格控制客户信息的提供范围，与催收外包公司明确各项保密义务及违约责任，避免因客户信息泄露可能导致的各种法律后果。 以上知识就是小编对“信用卡债务催收是什么，有哪些方式和要注意什么”问题进行的解答，信用卡债务催收是指银行为了降低信用卡还款催收的成本，将信用卡债务催收的业务外包给一些第三方催收公司。读者如果需要法律方面的帮助，欢迎到华律网进行法律咨询。 声明:该作品系作者结律法规、官网及互联网相关知识整合。如若侵权请通过投诉通道提交信息，我们将按照及时处理。【投诉通道】 的借贷受法律，债务人要承担债务的责任，而有些债务人为了逃避债务，采取假离婚的方式，将财产全部转移给配偶，那么为了债务离婚有没有效?下面由华律网小编为读者进行的解答，希望以下的知识对读者有所帮助。 依据公司法的，公司是属于法人组织，以公司的财产承担债务，而有些公司可能会被收购兼并的，收购兼并要处理债务问题，那么收购公司如何不承担原来债务?下面由华律网小编为读者进行的解答，希望以下的知识对读者有所帮助。 的借贷关系受法律，债务人有债务的责任，债务人履行债务后，双方的债权债务关系就会终止，与义务消灭，那么怎样认定债务履行完毕?下面由华律网小编为读者进行的解答，希望以下的知识对读者有所帮助。 诚信是中华民族的传统美德，借钱，在一定程度上也说明了诚信的问题。但是难料，总会存在意外等突发情况，那么债务人逝世债务如何处理?下面由华律网小编为大家进行相应的解答，以供大家参考学习，希望以下回答对您有所帮助。 我们知道公司的经营是有一定的风险的，很多时候因为经营管理的问题导致经营出现严重亏损，那样只能申请解散了，那么公司解散阶段是否可以清偿债务?下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容，供大家参考学习，希望对于大家有帮助。 欠债还钱是天经地义的行为，但一些债权人却遇到了债务人坐牢的情况。由于债务人坐牢的行为，导致债权人想要追债也会比较困难，对方在里面自己要找他也会比较难，这时候不知道怎么办。华律网小编告诉我们要看实际情况。 依据我国合同法的，债权人是可以将债权进行转让的，转让债权的时候需要通知债务人，如果不通知债务人的，债务转让行为对债务人是无效的，那么债权受让人是什么意思?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。 白发人送黑发人是人生最痛苦的事，有的人子女已经去世，但是可能欠下了很多钱，债权人可能想要向其父母讨债。年老的父母是没有劳动能力的，往往难以子女的债务。那么，如果子女去世,年老的父母需要承担其债务吗?华律网小编马上为您答疑解惑。 借了别人的钱之后需要还钱给债务人，这是法律的事情，但是一些人遇到了第三方也欠了自己的钱，于是就想要互相中和下，让债务进行转移。债务转移是可以，但必须要有相应的条件才可以完成。下面华律网小编为你详细介绍相关知识。 众所周知公司法人在公司里面往往意味着公司的掌控人其属于法律所归纳的公司义务的个体具体，所以公司法人在公司内部往往享有非常巨大的但是同时企业必须承担公司经营的义务，那么如果在公司欠有债务的情况下通过变更法人逃避债务有何后果呢?华律网小编整理了相关的内容，希望对您有帮助。 在现实生活中或多或少都会欠下一些债务在，而的债务是需要清偿的，债务人要按时清偿债务，如果不清偿的，债权人可能会到法院起诉债务人，那么父亲去世了债务怎么办？下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。 债务可以转让、转移，一些债务人欠了别人的钱，但是第三者又欠了自己的钱，为了避免麻烦就会将自己的债务直接转接给第三者，让第三者来给自己承担相应的还债责任，只是很多人不清楚相关。下面华律网小编为你详细介绍相关知识。 拾金不昧是中华民族的传统美德，许多好心人在拾得遗失物之后也会尽力去寻找失主，那么对于遗失物，我国《民》是怎么的呢？今天，华律...详细
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