本网讯记者单超哲报道:10月28日,全球领先的互联网解决方案供应商——思科公司与大连软件园股份有限公司合作建立的全球高级服务支持中心——大连中心正式开业。这是思科公司继在印度班加罗尔之后设立全球第二个高级服务支持中心,该中心将立足大连,为思科在中国的客户提供更加完善、及时的服务,并肩负起包括中国、日本,韩国在内的整个东北亚地区的客户服务工作,进而在未来扩展到服务全球的客户。 据介绍,思科全球高级服务支持中心将和大连软件园采用“建设运营转移”,即从楼宇装修、网络设备安装、招聘培训人才,直到建立起一个可以运行的公司,然后把这个公司整体转交给客户的合作模式。思科全球高级服务支持中心-大连中心是面向思科全球客户提供网络设计,网络优化,思科设备软件管理及推荐等高级服务的支持中心,专注于推动技术集成,同时帮助客户降低运营成本,提高网络可用性,实现网络最佳性能。前期以支持东北亚(中国,日本,韩国)为主,将来扩展为支持全球客户。此外,为适应大连信息产业的迅速发展,思科计划与大连的高校联合设培班,与大连市及合作伙伴共同创立培训机构,为大连市的人才培养提供平台。这一平台将在大连市吸引全国顶尖的IT人才、提供就业机会等方面发挥重要作用。 大连市市长夏德仁说:“作为东北亚地区最重要的软件及信息服务中心,大连市正在努力成为全球软件和服务外包的新领军城市。思科公司选择落户大连,不仅有助于大连的经济增长,还带来了全球信息技术领域的创新经验和成功实践。” 大连软件园总裁高炜先生表示:“过去的20多年,思科几乎成为了‘互联网、网络应用、生产力’的代名词,成为其涉足的各个领域的市场领导者。相信此次合作可以让思科充分发挥自己的行业特长,与大连软件园共谋长足发展。” 思科中国公司董事长兼首席执行官史瑞夫先生表示:“思科全球服务中心大连中心的设立,不仅是思科全球化战略的重要举措,也标志着思科在履行对华“创新与可持续发展”承诺的道上又迈出了的一步。在协作和Web2.0技术所带来的新一轮互联网发展浪潮中,我们致力于与中国企业分享思科的创新技术与实践,培养更多的21世纪IT人才,助力客户成功。” 到目前为止,大连软件园内共有431家中外资企业,其中世界500强企业已达35家,包括GE、IBM、惠普、甲骨文、松下和索尼等。思科此次设立全球高级服务支持中心——大连中心,将进一步提升大连信息产业的自主创新能力。 fengliuyiye
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