江门日报讯（记者/李雨溪）7月20日，高新区（江海区）综合服务中心广电政务门户专区在数字电视江门本地上线，市民点点遥控器就可轻松观看服务事项、事项办理要求、事项办理流程、预约办理业务，实现打开电视“四看”，让政务服务事项轻松办。 “广电政务门户专区的上线运营是贯彻落实‘放管服’、优化服务的重要举措。”江海区政务服务数据管理局相关负责人表示，“四看”形成了一个完整的服务闭环，平台则由传统的政务服务窗口、线上APP转移到电视机上。市民打开电视机，通过电视机主屏幕的“政企门户”或主界面图片进入到“高新区综合服务中心”门户专区后便可以查看社保、住房保障、就业服务、生育收养、证件办理、教育服务、税务、文化体育等八个栏目，查看高频服务事项清单和工作动态资讯。 查看服务事项后，市民则可在下一级办事指南页面，快速获悉办理对象、办理依梦见牙齿松动据、办理条件、受理范围和申请材料等事项办理要求。事项服务指南详则细介绍了办理流程、办理期限、办理地点和办公时间，市民在了解办理事项受理、审批流程的同时，也可对职权的运行进行监督。清楚了解流程后，市民最终可通过门户专区扫码预约办理业务。 为何要在电视上开通服务专区？江海区政务服务数据管理局相关负责人表示，目前政务信息实现多平台、多渠道广泛宣传、便捷查询的情况下，仍有不少群众对办事地点、受理条件和办理材料等信息不了解，导致“走错、走弯”，遇到困难的居民大部分在40岁以上，对新的使用频率不高、掌握不熟，难以接收新政务信息，却习惯通过、电视等传统来获取信息，该年龄段人群占据服务群众的近一半，开通专区正是希望为这部分群众提供个性化服务。 据悉，下一步，江海区政务服务数据管理局将进一步深化“全、融”的发展思，不断提升政务服务效能，以群众需求为导向，以宣传、服务、互动为抓手，优化专区结构、拓展频道内容，持续注入新的内容与活力，为群众提供全方位、全视觉、多平台、多渠道的优质政务服务。
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