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提升县门户网站政务服务栏目功能

作者:habao 来源: 日期:2020-10-30 7:36:44 人气: 标签:服务网站栏目

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  为适应政务服务工作电子化、信息化的群众需求,新建县行政服务中心、县审改办会同县信息中心制定了具有可操作性的五项措施,提升县门户网站政务服务栏目功能。

  办事群众用鼠标点击网站政务服务栏目的场景图标,虚拟人员将带领办事群众进入虚拟行政服务中心,办事群众申报业务,查询信息等。

  办事群众坐在公司或家中可以查询办事指南、办事结果、办事公示、窗口工作人员、优化投资文件、行政审批制度文件等信息,给群众带来方便。

  节省办事群众的时间和减少上奔波的辛苦,网上完成下载行政审批申请表、办事群众身份确认、在线申报行政审批、及时向申报人的电子邮箱告知办理进度。

  满足办事群众的“衣食住行医”等公共服务功能,在文化教育、社会保障、就业领域、医疗卫生、住房领域、交通出行、收养生育等方面创造网上快捷服务。

  在政务服务栏目开设网上咨询投诉子栏目,答复办事群众的咨询件和投诉件,开展登记群众反映问题、提出解决方案,反馈进展情况,督促窗口完成等工作。

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