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今天要讲的故事是关于不锈钢管销售付款中客户要“抺零”，抺零在我们生活中也经常发生，如买菜、买水果，零头几毛钱，通常我们也是不付的。
周五下午，老客户陈老板微信发了一张304不锈钢管订单，其中有25和38管需要弯圆，材料共计2.8吨，陈老板说货很急，希望能早点安排给他送货。由于有弯圆管所以不能马上安排送货，第二天一上班工人们就开始弯陈老板的管了，中午的时候弯圆管弯好了，我们叫车送货，并将单子发给陈老板让他安排打款，货款总计50366元。陈老板说拿了这么多货了，零头366元就不付了。
听陈老板这样说，我急了，并向他解释道：我们是做批发的，给客户都是批发价，利润微薄，几块钱抺零下可以，这么多抺零真的不行。陈老板听完说：行吧，那给你付50360元，不让你为难。
在平时工作中，也经常遇到要抺零的客户，经我们悉心解释后，客户也理解，久而久之很多客户在付款的时候都不抺零了，在此感谢各位顾客的支持和信任!我们会努力做得更好! |