近日,记者从市交巡警支队车管所获悉,为满足广大车户、驾驶员朋友对车驾管业务咨询服务的需求,车管所现已专门开通热线及“车管所”微信号互动消息自动回复等多种车驾管业务咨询形式,方便群众咨询和反映问题。
据介绍,热线接听时间:工作日期间,9时至12时;13时至17点。由业务值机接听并解答回复咨询。车管工作人员将第一时间收集梳理、尽快与留言人联系并组织回复,做到不漏任何一个留言,事事有回复、件件有回声。 (新客户端)