1984年，广州在全国率先提出街道沿线单位和商户，对各自门前区域实施“包卫生、包秩序、包绿化”的“门前三包”制度，以鼓励全民参与市容整治工作。这项广州首创并全国的制度，如今已演变为“门前市容卫生管理责任书”制度。 2020年5月25日起，这项有着36年的城市管理制度，在广州又有新的尝试。广州市白云区在云城街道辖区的城中村地带，试水“云马”制度。当地城市管理部门希望通过更多人参与市容责任区创建，让市容更干净更美丽。 据悉，首先推行“云马”制度的区域，为白云区云城街道萧岗城中村的花园、花园中街和涌北大街一带。市民游客到访上述区域，会发现上述区域不少沿街单位和商户门前，贴有一张“云城街市容卫生责任区公示牌”的小牌子。 牌子内除了印有相关责任单位市容责任区的内容，还有一个专门责任单位在市容责任区工作方面的好坏程度。 在公示牌内，还附有被称为“云马”的二维码。市民游客手机扫码后，会进入“云马”小程序，根据小程序提示进行实名认证，市民游客便可参与当地市容卫生责任区的创建工作。 “发现市容卫生责任区内出现城市管理问题，市民游客可以扫码举报。”云城街道相关负责人告诉记者，如果市民在“云马”的区域，看到占道经营、乱、乱涂写、垃圾扫地出门、垃圾不分类，且相关责任单位没有尽责处理，市民游客可拍下相关不良市容行为，以志愿者身份扫“云马”，并对相关行为进行举报。街道会根据市民的举报进行调查，以确定相关责任单位是否存在不尽责的情况。 据悉，云城街道是白云区创建市容卫生责任区制度示范街之一，目前已有超过1000家沿街单位参与“云马”制度创建。 街道计划利用“云马”，探索试行分类惩制度，街道环卫所每月都会根据后台生成的评分进行挂牌，履责优秀的挂绿牌、良好的挂黄牌、差评的挂红牌，对积极落实门前市容卫生责任的经营主体进行公开表彰；而对屡不落实门前市容卫生责任的经营主体将进行教育、整改和处罚，对责任牌为红色的经营主体由职能部门进行约谈，并对社会公示。 1984年，广州在全国率先提出街道沿线单位和商户，对各自门前区域实施“包卫生、包秩序、包绿化”的“门前三包”制度，以鼓励全民参与市容整治工作。这项广州首创并全国的制度，如今已演变为“门前市容卫生管理责任书”制度。 2020年5月25日起，这项有着36年的城市管理制度，在广州又有新的尝试。广州市白云区在云城街道辖区的城中村地带，试水“云马”制度。当地城市管理部门希望通过更多人参与市容责任区创建，让市容更干净更美丽。 据悉，首先推行“云马”制度的区域，为白云区云城街道萧岗城中村的花园、花园中街和涌北大街一带。市民游客到访上述区域，会发现上述区域不少沿街单位和商户门前，贴有一张“云城街市容卫生责任区公示牌”的小牌子。 牌子内除了印有相关责任单位市容责任区的内容，还有一个专门责任单位在市容责任区工作方面的好坏程度。 在公示牌内，还附有被称为“云马”的二维码。市民游客手机扫码后，会进入“云马”小程序，根据小程序提示进行实名认证，市民游客便可参与当地市容卫生责任区的创建工作。 “发现市容卫生责任区内出现城市管理问题，市民游客可以扫码举报。”云城街道相关负责人告诉记者，如果市民在“云马”的区域，看到占道经营、乱、乱涂写、垃圾扫地出门、垃圾不分类，且相关责任单位没有尽责处理，市民游客可拍下相关不良市容行为，以志愿者身份扫“云马”，并对相关行为进行举报。街道会根据市民的举报进行调查，以确定相关责任单位是否存在不尽责的情况。 据悉，云城街道是白云区创建市容卫生责任区制度示范街之一，目前已有超过1000家沿街单位参与“云马”制度创建。 街道计划利用“云马”，探索试行分类惩制度，街道环卫所每月都会根据后台生成的评分进行挂牌，履责优秀的挂绿牌、良好的挂黄牌、差评的挂红牌，对积极落实门前市容卫生责任的经营主体进行公开表彰；而对屡不落实门前市容卫生责任的经营主体将进行教育、整改和处罚，对责任牌为红色的经营主体由职能部门进行约谈，并对社会公示。
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