在客户的嘴里，永远有一家“别人家的银行”，“别人家的银行”永远是神一般的存在，取钱可以不用密码，存大额开卡都不需要身份证，外币都是随便取，结售汇手掌痣的位置与命运都没有额度，信用卡随便申请不用提供任何资料，永远不用排队.... 同样，在我们心里，也有一家“别人家的银行”，那里的客户都是正···作为一名银行业从业者，你对我说这些不外乎就是想抱怨一句，不要问我“为什么会这样”，也不要奢求那些触及“合规”底线的要求可以被满足。 有很多人表示不服，有必要解释一下为什么银行业会从上到下一片骂声，因为银行(尤其是国有大行)体制是以类似于公务员的规章制度来经营，却又以企业的KPI考核机制来衡量发展，二者具有不可协调的矛盾性。再加上近两年银行业各线条指标全面萎缩，收入不断下降压力却在不断增加。 至于各位所说的行业，只能代表自己所从事的岗位，大多都是一线人员，并不能代表二线中后台和中高层领导也是这么想的。 我们不骗钱，真的。“离柜概不负责”的标签贴出来也挡不住那些来诈骗的、讹人的、臭不要脸的、的、倚老卖老的、装逼的。 我们从不骗钱，我们挣得不多，倒也是辛苦钱，够养活自己。所谓留着客户钱故意不给客户，不说二十四小时的，长款也远比短款太多…尤其是周五下班的时候…没找过账的人真不知道跟你咋说… 叫号的时候总会有没叫号的客户跑来说，“我等半天了，先给我办。＂一旦偶发办了，就会有叫号的客户敲玻璃，“你家到底叫不叫号”！ |